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Jan 05, 2024

Amazon paga 5,8 millones de dólares por trabajador de Ring que colocó cámaras en los baños para espiar a las mujeres

Gracias por contactarnos. Hemos recibido su envío. un ex empleado

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Un exempleado de la unidad de cámara Ring Doorbell de Amazon espió durante meses a clientas en 2017 con cámaras colocadas en dormitorios y baños, dijo la Comisión Federal de Comercio en un expediente judicial el miércoles cuando anunció un acuerdo de $5.8 millones con la compañía por violaciones de privacidad.

Amazon también acordó pagar $ 25 millones para resolver las acusaciones de que violó los derechos de privacidad de los niños cuando no eliminó las grabaciones de Alexa a pedido de los padres y las mantuvo más tiempo del necesario, según un expediente judicial en un tribunal federal de Seattle que describió un acuerdo por separado.

Los acuerdos de la FTC son el último esfuerzo de la agencia para responsabilizar a las grandes tecnológicas por las políticas que, según los críticos, anteponen las ganancias de la recopilación de datos a la privacidad.

La FTC también está investigando el acuerdo de Amazon por $1,700 millones para comprar iRobot, que se anunció en agosto de 2022 en el último impulso de Amazon hacia los dispositivos domésticos inteligentes, y tiene una investigación antimonopolio separada en curso en Amazon.

Amazon, que compró Ring en abril de 2018, se comprometió a realizar algunos cambios en sus prácticas.

"Si bien no estamos de acuerdo con las afirmaciones de la FTC con respecto a Alexa y Ring, y negamos haber violado la ley, estos acuerdos nos dejan atrás", dijo Amazon.com en un comunicado.

La FTC dijo que Ring dio a los empleados acceso sin restricciones a los datos de video confidenciales de los clientes: "Como resultado de este acceso peligrosamente excesivo y la actitud laxa hacia la privacidad y la seguridad, los empleados y los contratistas externos pudieron ver, descargar y transferir los datos confidenciales de los clientes". datos de vídeo".

En un caso en 2017, un empleado de Ring vio videos realizados por al menos 81 clientas y empleadas de Ring usando productos Ring. “Sin ser detectado por Ring, el empleado continuó espiando durante meses”, dijo la FTC.

Un colega notó la mala conducta y el empleado finalmente fue despedido, según la denuncia de la FTC.

En mayo de 2018, un empleado dio información sobre las grabaciones de un cliente al exmarido de la persona sin consentimiento, según la denuncia. En otro caso, se descubrió que un empleado entregó dispositivos Ring a personas y luego vio sus videos sin su conocimiento, dijo la FTC.

Como parte del acuerdo de la FTC con Ring, que vence después de 20 años, Ring debe revelar a los clientes cuánto acceso a sus datos tienen la empresa y sus contratistas.

En febrero de 2019, Ring cambió sus políticas para que la mayoría de los empleados o contratistas de Ring solo pudieran acceder al video privado de un cliente con el consentimiento de esa persona.

El comisionado de la FTC, Álvaro Bedoya, dijo a Reuters que los acuerdos deberían enviar un mensaje a las empresas tecnológicas de que su necesidad de recopilar datos no era una excusa para infringir la ley. "Esta es una señal muy clara para ellos", dijo.

Las multas, por un total de $30,8 millones, representan una fracción de los $3,200 millones de ganancias de Amazon en el primer trimestre.

En su queja contra Amazon.com presentada en el estado de Washington, la FTC dijo que violó las reglas que protegen la privacidad de los niños y las reglas contra los consumidores engañosos que usan Alexa. Por ejemplo, la queja de la FTC dice que Amazon les dijo a los usuarios que eliminaría las transcripciones de voz y la información de ubicación si así lo solicitaban, pero luego no lo hizo.

"Las grabaciones de voz retenidas ilegalmente proporcionaron a Amazon una valiosa base de datos para entrenar el algoritmo de Alexa para comprender a los niños, beneficiando sus resultados a expensas de la privacidad de los niños", dijo la FTC.